Activation marketing digitale : définition, idées, exemples

Quelle est la définition de l’activation marketing ?

L’activation marketing, ou activation digitale, consiste à utiliser des campagnes digitales pour engager des consommateurs à travers des actions clairement orientées vente. Un site web vitrine, traditionnellement utilisé comme une carte de visite, peut désormais être entièrement dédié à la recherche de nouveaux clients et à l’augmentation des ventes.

Un site de e-commerce doit fonctionner comme une caisse enregistreuse, mais l’essentiel est de faire venir les clients et de les fidéliser. C’est ici que l’activation marketing intervient, en mettant en place des stratégies pour attirer et retenir les clients.

Voici quelques dispositifs courants :

• Drive to web : la stratégie consiste à envoyer les consommateurs vers le site web de vente (e-commerce).
• Drive to store : l’objectif est d’amener les clients en magasin.

L’activation marketing est essentielle pour les entreprises qui souhaitent renforcer les interactions avec leur public cible. L’objectif principal est de créer des expériences mémorables pour les consommateurs pour renforcer leur relation avec la marque et augmenter les ventes.

Quelles sont les techniques d’Activation marketing ?

L’activation marketing peut prendre de nombreuses formes, notamment :

• Événements promotionnels
• Distribution d’échantillons
• Démonstrations en magasin
• Organisation de concours (physiques ou numériques)
• Campagnes sur les réseaux sociaux
• Shop-in-shop
• Ouverture de pop-up stores
• Programmes de fidélité

Ces techniques visent à créer des expériences engageantes pour les consommateurs, en les encourageant à interagir avec la marque et à en apprendre davantage sur ses produits ou services de manière ludique.

L’activation marketing joue sur les émotions et cible les consommateurs déjà liés à la marque. Elle utilise tous les moyens d’une campagne opérationnelle pour véhiculer le message et les valeurs de la marque, afin que les consommateurs s’en souviennent et restent engagés.

Quel est le but de l’activation marketing ou activation digitale ?

L’activation marketing est utile pour les marques qui sont confrontées à une forte concurrence dans leur marché. L’activation marketing permet d’attirer l’attention de prospects grâce à la mise en place de campagnes interactives.

Pourquoi cette méthode fonctionne-t-elle si bien ? Elle encourage les clients à s’imprégner de la marque pour les inciter à acheter. En jouant sur le caractère viral des campagnes, on augmente le taux de conversion. Cela fait de l’activation marketing une composante intégrale du guérilla marketing : mieux se faire entendre pour mieux vendre.

Les marques utilisent l’activation marketing pour renforcer le lien avec le consommateur. L’objectif est de créer un lien unique avec la marque pour consolider la stratégie de fidélisation.

Même pour les consommateurs non directement touchés, l’impact reste significatif. Les campagnes d’activation marketing jouent principalement sur les émotions pour créer un attachement sentimental et marquer les esprits. Ainsi, la marque entre dans la sphère affective du consommateur.

Le but ultime est que tout le monde se souvienne de cette campagne et surtout de la marque !

Quelle est la différence entre la brand activation et l’activation marketing ?

En marketing, la brand activation et l’activation marketing sont deux concepts liés mais distincts. La brand activation se concentre sur la création d’expériences et d’événements qui donnent vie à une marque, tandis que l’activation marketing utilise des techniques et stratégies pour atteindre des objectifs mesurables.

La brand activation vise à créer une connexion émotionnelle plus profonde avec les consommateurs, leur permettant d’interagir et de s’engager personnellement avec la marque. L’objectif est de renforcer l’interaction des consommateurs et de laisser une bonne impression. 

L’activation marketing, quant à elle, concerne l’exécution d’un plan marketing et utilise différentes techniques, telles que des lancements de produits, de la publicité, des promotions et des événements, pour atteindre le public cible et réaliser des objectifs marketing spécifiques, comme l’augmentation des ventes ou l’amélioration de la reconnaissance de la marque. L’accent est mis sur les résultats : obtenir des résultats concrets et mesurables.

3 idées pour votre activation marketing (digitale)

L’activation marketing est une campagne qui peut être coûteuse. Pour qu’elle soit la plus efficace possible, il convient de jouer sur trois points clés :

1. Jouer sur les émotions

Les campagnes d’activation marketing les plus efficaces sont celles qui suscitent des émotions. Pour que l’image de la marque soit positive, il faut se concentrer sur des émotions positives comme la joie et la surprise. La présence de la marque doit venir après l’expérience. Inutile d’insérer le logo partout : si l’émotion est présente, les gens se souviendront de la marque.

2. Utiliser les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux font désormais partie intégrante des stratégies marketing. Pour réussir son activation marketing, il est important que celle-ci soit relayée le plus possible sur les réseaux sociaux afin de créer un “buzz”. Cela permettra d’augmenter la portée de votre campagne et d’améliorer le retour sur investissement (ROI). Dès le début, orientez votre stratégie d’activation marketing pour qu’elle puisse être présentée sur les réseaux sociaux.

3. Inclure les médias dans la stratégie d’activation

Tout comme les réseaux sociaux, il est crucial d’engager les médias dans votre stratégie d’activation. L’objectif est de multiplier la portée de votre campagne. Il est important de communiquer auprès de tous les médias, ainsi qu’aux influenceurs. Le but est que votre campagne soit relayée et diffusée par le plus grand nombre.

Comment construire une stratégie d’activation marketing (digitale) ?

Pour élaborer une stratégie d’activation digitale efficace, il est essentiel de suivre plusieurs étapes clés :

1. Choix des canaux de campagnes médias :

• Identifiez le canal et le produit adaptés (ex : Instagram et Reels).
• Définissez le rôle du message publicitaire (divertissement, information, etc.).
• Déterminez la cible visée par le canal (ex : 12-18 ans, 35-45 ans).
• Choisissez le format de communication (visuel, vidéo, infographie, etc.).

2. Utiliser des hashtags :

Les hashtags sont cruciaux pour fédérer votre audience. Ils permettent de relier votre campagne à des thèmes précis. L’équipe marketing doit sélectionner les hashtags les plus pertinents pour chaque publication.

3. Stratégies de partage et d’UGC :

• Encouragez les équipes ou les employés à partager le contenu sur leurs propres réseaux (owned media) ou à relayer les contenus créés par les internautes (earned media).
• Établissez des règles claires sur quand et où repartager le contenu, ainsi que sur le type de contenu à privilégier pour susciter des réactions.

4. Marketing d’influence :

• Identifiez les profils d’influenceurs adaptés à vos objectifs, que ce soit en B2B ou B2C.
• Élaborez une ligne éditoriale claire, un roadbook de campagne pour orienter les contenus à publier par les influenceurs.

3 exemples de campagnes d’activation marketing réussies

Certaines marques ont réussi à créer des campagnes d’activation spectaculaires. 

Red Bull Stratos (2012)  

Red Bull a lancé l’initiative Stratos, où l’athlète Felix Baumgartner a effectué un saut en parachute depuis la stratosphère. Cette campagne a généré une attention médiatique considérable et a captivé les consommateurs du monde entier, ce qui a permis de renforcer l’image de Red Bull en tant que marque innovante.

Nike+ FuelBand (2012)  

Nike a introduit le Nike+ FuelBand, un bracelet connecté permettant aux utilisateurs de suivre et mesurer leur activité physique quotidienne. Cette campagne incitait les consommateurs à adopter un mode de vie actif tout en intégrant la technologie portable dans leur routine quotidienne, consolidant ainsi l’engagement des utilisateurs avec Nike.

Share a Coke (2011)  

Coca-Cola a lancé la campagne « Share a Coke », et a remplacé le logo de la marque sur ses bouteilles par des prénoms populaires. Cette personnalisation a encouragé les consommateurs à rechercher leur propre prénom ou celui de leurs proches, ce qui a créé un sentiment d’appartenance et de partage autour de la marque Coca-Cola. La campagne a connu un succès mondial, augmentant l’engagement des consommateurs et boostant les ventes.

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